Datenschutzerklärung

Datencontroller

AMADEUS IT GROUP, S.A. („Amadeus“, „wir“ oder „uns“) ist der Datenverantwortliche für die Datenverarbeitungsaktivitäten im Zusammenhang mit dieser Anwendung („App“).

Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Amadeus ist der Datenverantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, um Ihnen die App zur Verfügung zu stellen, sowie für jede Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf der Grundlage der Geschäftsbedingungen, bestimmte Ihnen zur Verfügung gestellte Formulare und/oder das Versenden von kommerziellen Mitteilungen sowie zum Zwecke der Verbesserung der App und unserer Dienste (sofern zutreffend).

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind:

(i) die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen, geregelt durch die Geschäftsbedingungen, durch bestimmte Formulare, die bei der Erfassung Ihrer Daten verwendet werden;

(ii) Ihre Zustimmung, wenn Sie uns Feedback geben, wenn Sie Dienstleistungen von Drittanbietern über die App buchen und wenn Sie unsere kommerziellen Mitteilungen abonnieren (falls zutreffend) und/oder;

(iii) Das berechtigte Interesse von Amadeus für Forschungszwecke, analytische und statistische Verbesserungen und um Ihnen kommerzielle Mitteilungen zu senden, wenn Sie ein registrierter Benutzer der App sind.

Informationen, die Amadeus von Ihnen erhebt

- IP Adresse
– Information collected through cookies (as applicable)
– Falls von Ihnen geteilt: (i) Vor- und Nachname; (ii) E-Mail-Adresse; (iii) Geschlecht; (iv) Geburtsdatum; (v) Adresse und Land; (vi) Telefonnummer; und/oder (vii) Reiseroute und Reisedetails.
– Andere Informationen, die Sie uns möglicherweise auf der Grundlage bestimmter Formulare mitteilen.

Empfänger der personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten an verbundene Unternehmen von Amadeus weitergeben, die sich aufgrund der Art der Dienstleistungen, die Amadeus als globaler Reisetechnologieanbieter anbietet, an jedem Ort auf der ganzen Welt befinden können. Wir können Ihre Daten auch an Dritte, Geschäftspartner, Lieferanten, Subunternehmer und Dienstleister zur Erfüllung von Verträgen weitergeben, die wir mit ihnen eingehen. Falls erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben, können wir Ihre personenbezogenen Daten an öffentliche und staatliche Behörden weitergeben, einschließlich öffentlicher und staatlicher Behörden außerhalb Ihres Wohnsitzlandes.

Internationale Übermittlung von Daten

Amadeus kann Ihre personenbezogenen Daten an seine verbundenen Unternehmen und Drittanbieter weitergeben, was die Übertragung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums beinhalten kann. Wenn personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, werden sie weiterhin durch vertragliche oder andere Vereinbarungen mit Amadeus-Tochtergesellschaften und Drittanbietern angemessen geschützt.

Aufbewahrungsfrist

Amadeus bewahrt personenbezogene Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen. Jeder unabhängigen Verarbeitungsaktivität sind spezifische Aufbewahrungsfristen zugeordnet.

Deine Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und/oder Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten und das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (spanische Datenschutzbehörde) einzureichen.

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie Ausfüllen dieses Formulars, per Email: privacy.checkmytrip@amadeus.com oder indem Sie Ihre Anfrage an unseren eingetragenen Sitz in Calle Salvador de Madariaga, 1, 28027 Madrid (Spanien) senden.

Zusätzliche Information

Weitere Informationen zu Datenschutz und Datenschutz finden Sie weiter unten.

Letzte Aktualisierung: Januar 2023

Datencontroller

Diese App wird von AMADEUS IT GROUP, S.A. mit Sitz in Calle Salvador de Madariaga, 1, 28027 Madrid (Spanien) betrieben.

Amadeus ist der Datenverantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bereitstellung der App für Sie, für jede Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf der Grundlage der Geschäftsbedingungen, bestimmte Ihnen zur Verfügung gestellte Formulare und/oder das Versenden von kommerziellen Mitteilungen sowie zum Zwecke der Verbesserung der App (sofern zutreffend).

Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Diese Datenschutzerklärung („Hinweis“) gilt für alle Informationen, die Amadeus von Ihnen sammelt, um Ihnen die App und ihre Funktionen zur Verfügung zu stellen, sowie für jede Verarbeitung personenbezogener Daten, die von Amadeus durchgeführt wird, um Ihnen die Reiseplan und Hilfsdienste („CMT-Dienste“). Diese Mitteilung befasst sich nicht mit der Erfassung, Verwendung oder Offenlegung von Informationen durch andere Mittel als die App. Diese Erklärung gilt nicht für personenbezogene Daten, die Amadeus möglicherweise über Sie als Reisenden verarbeitet. Wenn Sie mehr über diese anderen Prozesse erfahren möchten, folgen Sie bitte dieser Link.

Diese Erklärung ist auch unabhängig von Datenschutzhinweisen, die Anbieter, die Dienste von Drittanbietern anbieten, die durch CMT-Dienste vorgeschlagen oder bereitgestellt werden, Ihnen als unabhängige Kontrolleure in Verbindung mit Ihrer Nutzung von CMT-Diensten geben können. Wenn Sie sich entscheiden, Dienstleistungen von Drittanbietern zu buchen oder zu kaufen, die über CMT Services vorgeschlagen oder bereitgestellt werden, unterliegen alle von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten den Datenschutzerklärungen dieser Drittanbieter. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese Datenschutzerklärungen zu lesen, bevor Sie Ihre personenbezogenen Daten angeben. 

Wir entwickeln unsere Dienste mit dem Ziel, so wenig personenbezogene Daten wie möglich zu verwenden. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten über Sie in verschiedenen Phasen Ihrer CheckMyTrip-Reise, um Ihnen die CMT-Dienste bereitzustellen. Wir werden Sie immer darüber informieren, warum wir diese Informationen benötigen und ob sie obligatorisch sind oder nicht. 

Personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen und die wir während Ihrer Navigation durch die App über Sie sammeln, werden für die unten beschriebenen Zwecke verwendet, übertragen und offengelegt (falls zutreffend) („verarbeitet“), wie dies nach lokalem Recht zulässig ist:

Erstellung Ihres CMT-Kontos

Kategorien der verarbeiteten Daten

Identifikationsdaten wie (i) Name, (ii) Nachname und (iii) E-Mail-Adresse

Einzelheiten zur Datenerfassung

CMT-Konten können direkt im Registrierungsbereich der CMT-Anwendung erstellt werden.

Additional details

Um die CMT-Dienste zu erhalten, müssen Sie ein Konto in der App erstellen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten wie erforderlich, um Ihr CMT-Konto zu erstellen und Ihnen die CMT-Dienste bereitzustellen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Erfüllung eines Vertrages

Bereitstellung von CMT-Diensten

Kategorien der verarbeiteten Daten

Identifikationsdaten und Reiseplaninformationen wie: (i) Name; (ii) Adresse; (iii) Geschlecht; (iv) Geburtsdatum; (v) E-Mail-Adresse; (vi) Telefonnummern; (vii) Reiseziele; (viii) Reisepläne; und (ix) Reisepräferenzen (Sitzplatz, Essenspräferenzen usw.).

Alle zusätzlichen Informationen, die Sie uns über den Chatbot zur Verfügung stellen.

Einzelheiten zur Datenerfassung

Durch die Nutzung der CMT-Dienste können personenbezogene Daten erhoben werden. 

Ihre personenbezogenen Daten können entweder direkt von Ihnen bereitgestellt oder aus Ihrem Fluggastdatensatz (PNR) extrahiert werden.

Additional details

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen relevante Informationen und Servicevorschläge im Zusammenhang mit Ihrer Reise über den Chatbot zuzusenden (Flugstatus, Check-in-Erinnerung, Flugänderungen, Buchungsservices, Pre-Trip-Services etc.) Servicevorschläge) .

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Erfüllung eines Vertrages

Bereitstellung von Helpdesk- und Supportdiensten im Zusammenhang mit den CMT-Diensten

Kategorien der verarbeiteten Daten

Identifikationsdaten wie (i) Name, (ii) Adresse, (iii) E-Mail-Adresse, (iv) Telefonnummer, (v) Korrespondenzaufzeichnungen, (vi) alle anderen Informationen, die zur Lösung Ihres Problems und zur Beantwortung erforderlich sind alle Fragen, die bei uns gestellt werden, und (vii) Ihren Benutzernamen, Kommentare, Fragen oder Feedback.

Einzelheiten zur Datenerfassung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, wie im Abschnitt „Kontaktaufnahme“ dieser Erklärung beschrieben, und/oder wenn Sie uns kontaktieren oder wir Sie über unsere Social-Media-Seiten kontaktieren.

Additional details

Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Ihre Identität zu überprüfen, einschließlich anderer relevanter personenbezogener Daten, indem wir Sie auf der Grundlage eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, mit notwendigen Informationen zu den CMT-Diensten und E-Mail-Updates kontaktieren.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Erfüllung eines Vertrages

Führen Sie Analysen und Recherchen durch, um CMT-Services zu verbessern

Kategorien der verarbeiteten Daten

Identifikationsdaten: (i) Name; (ii) Adresse; (iii) E-Mail und; (iv) zusätzliche Kontaktinformationen.
Reiserouteninformationen, die über den Chatbot bereitgestellt werden

Einzelheiten zur Datenerfassung

Personenbezogene Daten werden durch Ihre Nutzung der CMT-Dienste erfasst, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, durch die Verwendung von Tracking-Technologien.

Additional details

Wir werden alle über die CMT-Dienste gesammelten personenbezogenen Daten anonymisieren und/oder aggregieren und sie für Forschungs-, Analyse- und Statistikzwecke verwenden, um Präferenzen, Interessen und Trends und andere Aktivitäten in der Reise- und/oder Gastgewerbebranche zu identifizieren, unsere Produkte zu verbessern und um Produkte, Lösungen und Dienstleistungen zu identifizieren, die für Sie von Interesse sein könnten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Berechtigtes Interesse

Bitte beachten Sie, dass wir, wenn sich Amadeus auf berechtigte Interessen als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützt, Ihre Privatsphäre berücksichtigt und einen Abwägungstest durchgeführt haben, um sicherzustellen, dass Ihre Interessen und Grundrechte unsere nicht außer Kraft setzen.

Bereitstellung von Mitteilungen in Bezug auf Änderungen und Aktualisierungen der CMT-Dienste.

Kategorien der verarbeiteten Daten

Identifikationsdaten wie (i) Name, (ii) Adresse, (iii) E-Mail und (iv) zusätzliche Kontaktinformationen.

Einzelheiten zur Datenerfassung

Personenbezogene Daten, die für die Bereitstellung der CMT-Dienste erhoben werden, werden verwendet, um Ihnen diese Mitteilungen im Zusammenhang mit den Diensten zukommen zu lassen

Additional details

Wir senden Ihnen Informationen bezüglich der App und/oder der CMT-Dienste, wie z. B. Änderungen an unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Richtlinien, Mitteilungen und/oder anderen Verwaltungsinformationen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Erfüllung eines Vertrages.

Feedback einholen

Kategorien der verarbeiteten Daten

Informationen, die durch Umfragen und andere Ihnen zur Verfügung gestellte Formulare gesammelt werden.

Einzelheiten zur Datenerfassung

Personenbezogene Daten können erhoben werden, um Ihr Feedback zu erhalten und auf von Ihnen gestellte Fragen zu antworten (z. B. durch Umfragen, Formulare oder per E-Mail, wenn Sie uns kontaktieren).

Additional details

Personenbezogene Daten, die durch Umfragen, Formulare und/oder per E-Mail erhoben werden, werden zu Forschungs-, Analyse- und Statistikzwecken anonymisiert und/oder aggregiert, um Vorlieben, Interessen und Trends sowie andere Aktivitäten in der Reise- und/oder Gastgewerbebranche zu ermitteln, unsere Produkte zu verbessern und Produkte, Lösungen und Dienstleistungen zu identifizieren, die für Sie von Interesse sein könnten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Zustimmung

Kommerzielle Kommunikation (Marketing)

Kategorien der verarbeiteten Daten

Identifikationsdaten, die bei der Registrierung zur Nutzung der CMT-Dienste gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen bereitgestellt werden

Identifikationsdaten wie: (i) Name; (ii) Adresse; (iii) E-Mail; und (iv) zusätzliche Kontaktinformationen, die bei der Verwendung des Abonnementformulars erforderlich sein können

Einzelheiten zur Datenerfassung

Personenbezogene Daten können über das Registrierungsformular für die CMT-Dienste oder über das Abonnementformular zum Erhalt kommerzieller Mitteilungen von Amadeus (z. B. Newsletter) erfasst werden.

Angaben zum Zweck

Wir werden von Ihnen über bestimmte Formulare gestellte Anfragen erfüllen, um Ihnen kommerzielle Mitteilungen wie Abonnements und Newsletter zuzusenden.

Rechtliche Grundlage

Wenn Sie ein Nutzer der CMT-Dienste sind, stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse für diese Verarbeitungstätigkeit*.

If you actively subscribe to receive commercial communications and/or newsletters from Amadeus we rely on your consent.

Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass wir, wenn sich Amadeus auf berechtigte Interessen als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützt, Ihre Privatsphäre berücksichtigt und einen Abwägungstest durchgeführt haben, um sicherzustellen, dass Ihre Interessen und Grundrechte unsere nicht außer Kraft setzen.

Erleichtern Sie die Buchung von Drittanbieterdiensten, die über CMT-Dienste vorgeschlagen werden

Kategorien der verarbeiteten Daten

Identifikationsdaten und Fahrtinformationen

Wie Daten gesammelt werden

Durch Ihre Nutzung der CMT-Dienste werden personenbezogene Daten erhoben.

Angaben zum Zweck

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Drittanbieter weiter, die Dienste anbieten, um die Buchung solcher Dienste zu erleichtern. Wenn Sie die Buchung bei solchen Drittanbietern abschließen, verarbeiten diese Ihre personenbezogenen Daten als unabhängige Datenverantwortliche gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen und -praktiken.

Rechtliche Grundlage

Zustimmung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wie oben beschrieben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten basierend auf:

– Die Erfüllung eines Vertrages auf der Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder bestimmter Formulare, die bei der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verwendet werden:

o Erstellung eines CMT-Kontos.
o Bereitstellung von CMT-Diensten.
o Bereitstellung von Helpdesk- und Supportdiensten im Zusammenhang mit den CMT-Diensten.
o Bereitstellung von Mitteilungen im Zusammenhang mit Änderungen und Aktualisierungen der CMT-Dienste.

– Ihre Zustimmung zu folgenden Zwecken:

o Wenn Sie kein Nutzer der CMT-Dienste sind, um Ihnen kommerzielle Mitteilungen in Bezug auf die Produkte und/oder Dienstleistungen von Amadeus zuzusenden (wenn Sie uns darum bitten).
o Um Ihr Feedback zu erhalten.
o Erleichterung der Buchung von Dienstleistungen Dritter, die über die CMT-Dienste vorgeschlagen werden.

– Berechtigtes Interesse von Amadeus für die folgenden Zwecke:

o Forschungs-, Analyse- und Statistikaktivitäten zur Verbesserung der App und der CMT-Dienste.
o Wenn Sie ein registrierter Benutzer der CMT-Dienste sind, um Ihnen kommerzielle Mitteilungen in Bezug auf die Produkte und/oder Dienstleistungen von Amadeus zuzusenden.

Informationen zu Amadeus-Sammlungen von Ihnen

Diese Mitteilung deckt alle personenbezogenen Daten ab, die wir möglicherweise während Ihrer Nutzung der App und/oder der CMT-Dienste erfassen:
- Name und Nachname
- E-Mail-Addresse
– Adresse und Land
- Telefonnummer
- Geburtsdatum
- Geschlecht
– Reiseroute und Reisedetails
- IP Adresse.
– Informationen, die Amadeus möglicherweise durch die Verwendung von Cookies erhält: Wir und unsere Dienstanbieter können „Cookies“ und ähnliche Technologien in der App verwenden. Wir können Cookies und andere Technologien verwenden, um Sie besser mit maßgeschneiderten Informationen zu versorgen und Ihren fortlaufenden Zugriff auf und die Nutzung der App und der CMT-Dienste zu erleichtern. Ausführliche Informationen zu den Cookies, die wir möglicherweise verwenden, und den Zwecken, für die wir sie verwenden, finden Sie in unserer Cookie-Mitteilung. 

Wir können zusätzliche personenbezogene Daten verarbeiten, die Sie uns über bestimmte Formulare mitteilen, zusätzliche Datenschutz- und Datenschutzangaben werden diesen Formularen gegebenenfalls beigefügt. 

Wenn Sie beabsichtigen, uns personenbezogene Daten eines Dritten zur Verfügung zu stellen, liegt es in Ihrer Verantwortung, die Zustimmung dieses Dritten einzuholen, bevor Sie die personenbezogenen Daten an uns weitergeben. 

Sie sind für den Inhalt der Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, verantwortlich und müssen sicherstellen, dass diese rechtmäßig, wahrheitsgemäß, genau und in keiner Weise irreführend sind und keine Rechte Dritter verletzen oder von solchen Dritten nicht anderweitig rechtlich belangt werden können.

Empfänger personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten an verbundene Unternehmen von Amadeus weitergeben, die sich aufgrund der Art der Dienstleistungen, die Amadeus als globaler Reisetechnologieanbieter anbietet, an jedem Ort auf der ganzen Welt befinden können. Diese verbundenen Unternehmen von Amadeus können personenbezogene Daten für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke verarbeiten. Einen Link zur vollständigen Liste der Amadeus-Tochtergesellschaften und ihrer Standorte finden Sie hier. 

Darüber hinaus können wir Ihre Informationen auch weitergeben an:
• Dritte, Geschäftspartner, Lieferanten, Subunternehmer und Dienstleister zur Erfüllung von Verträgen, die wir mit ihnen eingehen;
• Analytik- und Suchmaschinenanbieter, die uns bei der Verbesserung und Optimierung unserer App und der CMT-Dienste unterstützen;
• Verbundene Unternehmen oder andere Dritte im Falle einer Umstrukturierung, Fusion, eines Verkaufs, eines Joint Ventures, einer Abtretung, Übertragung oder sonstigen Veräußerung aller oder eines Teils unseres Geschäfts, unserer Vermögenswerte oder Aktien (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, in Verbindung mit einem Konkurs oder ähnlichem Verfahren); Und
• Falls erforderlich: (a) nach geltendem Recht, einschließlich Gesetzen außerhalb Ihres Wohnsitzlandes; (b) um rechtlichen Verfahren nachzukommen; (c) um auf Anfragen von öffentlichen und staatlichen Behörden zu antworten, einschließlich öffentlicher und staatlicher Behörden außerhalb Ihres Wohnsitzlandes; (d) um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen; (e) um unseren Betrieb oder den unserer verbundenen Unternehmen zu schützen; (f) um unsere Rechte, Privatsphäre, Sicherheit, unser Eigentum und/oder die unserer verbundenen Unternehmen, Sie oder andere zu schützen; und (g) um es uns zu ermöglichen, verfügbare Rechtsbehelfe zu ergreifen oder den Schaden zu begrenzen, den wir möglicherweise erleiden.

Wenn Sie eine Buchung initiieren, die für Dienste von Drittanbietern verarbeitet wird, die über CMT Services verfügbar gemacht oder vorgeschlagen werden, können wir auch Ihre personenbezogenen Daten (Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Reiseplan und Reisedetails) verarbeiten, um einige angeforderte obligatorische Informationen vorab auszufüllen von solchen Drittanbietern, um Ihren Buchungsprozess zu erleichtern. Diese personenbezogenen Daten werden vom Drittanbieter nach Bedarf für Ihren Buchungsprozess verwendet und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen des Drittanbieters verarbeitet.

Wo solche Offenlegungen stattfinden, verlangt Amadeus, dass angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen vorhanden sind, um personenbezogene Daten zu schützen, und dass personenbezogene Daten rechtmäßig verarbeitet werden.

Amadeus erlaubt verbundenen Unternehmen und Drittanbietern nur, personenbezogene Daten für festgelegte Zwecke und in Übereinstimmung mit den Anweisungen von Amadeus zu verwenden. Jede Weitergabe personenbezogener Daten über Plattformen von Drittanbietern unterliegt den Bedingungen der verwendeten Plattform von Drittanbietern.

Sicherheit und Integrität personenbezogener Daten

Amadeus hat geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um personenbezogene Daten vor Verlust oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. Wenn personenbezogene Daten im Auftrag von Amadeus verarbeitet werden, ist der Zugriff auf diejenigen beschränkt, die den Zugriff aus geschäftlichen Gründen benötigen. Personenbezogene Daten werden gemäß den Anweisungen von Amadeus verarbeitet, und diejenigen, die Zugang haben, unterliegen der Geheimhaltungspflicht.
Amadeus verfügt über Verfahren zum Umgang mit mutmaßlichen Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten und benachrichtigt Einzelpersonen und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über eine Verletzung, wenn sie gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Internationale Übermittlung personenbezogener Daten

Wenn Amadeus Ihre personenbezogenen Daten an seine verbundenen Unternehmen und Drittanbieter weitergibt, die personenbezogene Daten im Auftrag von Amadeus verarbeiten, kann dies die Übertragung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) beinhalten. Wenn personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, werden sie weiterhin durch vertragliche oder andere Vereinbarungen mit Amadeus-Tochtergesellschaften und Drittanbietern angemessen geschützt. Für diese Übertragungen wird mindestens eine der folgenden angemessenen Garantien implementiert: 

• Personenbezogene Daten werden in Länder übermittelt, die nach Ansicht der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten;
• von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln, die zusammen mit ergänzenden Maßnahmen sicherstellen, dass übermittelte personenbezogene Daten den gleichen Schutz wie im EWR behalten; oder
• Alle anderen rechtmäßigen Übertragungsmechanismen, die in den geltenden Gesetzen vorgesehen und/oder von der Europäischen Kommission oder der zuständigen Datenschutzbehörde genehmigt wurden.

Weitere Informationen zu den geeigneten Sicherheitsvorkehrungen bei der Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR können über die unten im Abschnitt „Rechte“ angegebenen Kontaktdaten angefordert werden. Wenn Sie diese Informationen anfordern, verweisen Sie bitte auf die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR.

Aufbewahrungsfrist

Amadeus bewahrt personenbezogene Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen.
Bitte beachten Sie, dass wir auf allen Formularen, in denen Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen, den Zeitraum angeben können, für den wir die Daten gemäß den im Formular definierten spezifischen Vorschlägen aufbewahren möchten.

Sicherheit und Integrität personenbezogener Daten

Wir verwenden angemessene organisatorische, technische und administrative Maßnahmen, um personenbezogene Daten unter unserer Kontrolle zu schützen. Leider kann keine Datenübertragung über das Internet oder Datenspeichersystem zu 100 % sicher sein. Bitte senden Sie uns keine sensiblen Daten per E-Mail. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihre Interaktion mit uns nicht mehr sicher ist (wenn Sie beispielsweise der Meinung sind, dass die Sicherheit eines Kontos, das Sie möglicherweise bei uns haben, gefährdet ist), müssen Sie uns unverzüglich über das Problem informieren, indem Sie uns kontaktieren gemäß dem Kontaktabschnitt dieser App. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail-Kommunikation nicht unbedingt sicher ist; Dementsprechend sollten Sie in Ihrer E-Mail-Korrespondenz mit uns keine Gesundheits- oder Finanzinformationen angeben.

Wenn personenbezogene Daten im Auftrag von Amadeus verarbeitet werden, ist der Zugriff auf diejenigen beschränkt, die aus geschäftlichen Gründen wissen müssen. Personenbezogene Daten werden gemäß den Anweisungen von Amadeus verarbeitet und diejenigen, die Zugriff haben, unterliegen der Geheimhaltungspflicht.
Amadeus verfügt über Verfahren zum Umgang mit mutmaßlichen Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten und benachrichtigt Einzelpersonen und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über eine Verletzung, wenn sie gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Websites von Drittanbietern und das Senden von Nachrichten über die App

Diese Mitteilung bezieht sich nicht auf den Datenschutz, die Informationen oder andere Praktiken Dritter, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Dritte, die eine Website betreiben, zu der diese App einen Link enthält, und Amadeus ist nicht dafür verantwortlich; oder Plattformen von Drittanbietern, wie z. B. eine Social-Media-Plattform, auf der Amadeus personenbezogene Daten auf Ihre Anfrage hin weitergeben kann. Wenn personenbezogene Daten auf diese Weise weitergegeben werden, unterliegt die Verwendung der personenbezogenen Daten den Bedingungen der Drittanbieterplattform, an die Sie die Weitergabe personenbezogener Daten angefordert haben. Die Aufnahme eines Links in diese App impliziert keine Billigung der verlinkten Seite durch uns.

Deine Rechte

Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Löschung, Widerspruch, Berichtigung, Datenübertragbarkeit und/oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Vervollständigung ausüben diese Form, Senden einer Anfrage per E-Mail: privacy.checkmytrip@amadeus.com oder indem Sie Ihre Anfrage an den zuständigen eingetragenen Sitz senden. 

Obwohl Amadeus beabsichtigt, alle Anfragen und/oder Ansprüche von Ihnen sorgfältig zu bearbeiten und Ihre personenbezogenen Daten sorgfältig zu verarbeiten, sind Sie berechtigt, Ansprüche oder Beschwerden bei den zuständigen Datenschutzbehörden einzureichen.

Uns kontaktieren

Wenn Sie Fragen zu dieser Erklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy.checkmytrip@amadeus.com. Bei allen anderen Fragen, insbesondere bei Funktionsproblemen oder Fragen zum Kontozugriff, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter feedback@checkmytrip.com.

© 2022 Amadeus IT Group SA