Terms and conditions - CheckMyTrip

Geschäftsbedingungen

Einführung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Amadeus CheckMyTrip („Allgemeine Geschäftsbedingungen“) beschreiben die Bedingungen, unter denen ein Benutzer („Benutzer“ oder „Sie“) die mobile CheckMyTrip-Anwendung („CMT-Anwendung“) und relevante Dienste (zusammen „ CheckMyTrip“ oder „CMT“), bereitgestellt von Amadeus IT Group SA, einem Unternehmen mit Hauptsitz in Calle Salvador de Madariaga 1, 28027 Madrid, Spanien („Amadeus“, „wir“ oder „uns“) und darauf abzielt, Ihnen alle Reiseinformationen bereitzustellen und digitale Assistenzdienste, die Sie benötigen, an einem Ort.

Durch den Zugriff auf und die Nutzung von CheckMyTrip stimmen Sie zu, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle anderen Bedingungen gebunden zu sein, die hierin durch Bezugnahme aufgenommen werden, wie z CheckMyTrip-Datenschutzerklärung. Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie CheckMyTrip nicht aufrufen und nutzen. Wir empfehlen Ihnen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, um Ihre und die Rechte und Pflichten von Amadeus für CheckMyTrip zu verstehen.

Wenn Sie in Verbindung mit CheckMyTrip von Drittanbietern angebotene Dienste abrufen oder kaufen, unterliegen Sie den Geschäftsbedingungen dieser Drittanbieter.

Zugang und Nutzung von CheckMyTrip

A. Altersbeschränkung

CheckMyTrip steht nur natürlichen Personen zur Verfügung, die in ihrem Land die gesetzliche Volljährigkeit erreicht haben und die nach geltendem Recht rechtsverbindliche Vereinbarungen eingehen können. Wenn Sie nicht volljährig sind, sollten Sie CheckMyTrip nicht nutzen.

B. Serviceübersicht

Die CMT-Anwendung ist ein digitaler Reiseassistent, der Fluginformationen, Warnungen und Reisedienste bereitstellt, um Sie reibungslos von Tür zu Tür zu bringen („CMT-Dienste“). CMT-Dienste ermöglichen es Ihnen, i) Ihre Reisen zu verwalten, ii) sofortige Reisebenachrichtigungen (z. B. Verspätungen, Annullierungen und Terminaländerungen) und relevante Reiseinformationen (z. B. Reiseanforderungen, Wettervorhersage) zu erhalten, iii) zusätzliche Reisedienste zu buchen, die von Drittanbietern angeboten werden (z. B. Transfers, Parken, Zugang zu Lounges), wo immer Sie sich auf der Welt befinden.

Alle Informationen, die Ihnen durch die Nutzung von CheckMyTrip zur Verfügung gestellt werden, werden als CMT-Content bezeichnet.

C. CMT-Konto

Um auf CMT zuzugreifen und es zu nutzen, müssen Sie sich registrieren und ein Konto („CMT-Konto“) auf der CMT-Anwendung erstellen. Bei der Erstellung Ihres CMT-Kontos müssen Sie genaue und vollständige Informationen über sich selbst angeben und Ihre Informationen nach Bedarf aktualisieren, um sie korrekt und vollständig zu halten. Die während des Registrierungsprozesses erhobenen personenbezogenen Daten unterliegen CMT-Datenschutzerklärung.

D. Nutzung der CheckMyTrip-Dienste

Nach Ihrer Registrierung werden Sie über den Chatbot der CMT-Anwendung aufgefordert, Ihre bevorstehenden Reisen hinzuzufügen, um die CMT-Dienste nutzen zu können. Sie können Reisen hinzufügen: i) indem Sie Ihre Buchungsreferenznummer angeben, um eine Reise zu importieren, die bei einem Kunden des Amadeus Global Distribution System gebucht wurde; ii) durch Weiterleitung Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail(s) an journeys@checkmytrip.com; oder iii) durch manuelle Eingabe Ihrer Flugnummer und/oder Reiseinformationen

Nachdem Sie Ihre Reise importiert haben, senden wir Ihnen über den in der CMT-Anwendung verfügbaren Chatbot relevante und kontextbezogene Informationen und Vorschläge für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Ihrer Reise an. Bitte beachten Sie, dass die Informationen und Servicevorschläge, die wir Ihnen übermitteln, von unseren Drittanbietern stammen können – daher empfehlen wir Ihnen, alle über CheckMyTrip erhaltenen Informationen bei Ihrer jeweiligen Fluggesellschaft oder Ihrem Flughafen zu überprüfen. Sie haben die Möglichkeit, die Push-Benachrichtigung in Ihren Profilparametern zu deaktivieren.

E. Geistige Eigentumsrechte und Nutzungsbeschränkungen

Alle mit CheckMyTrip verbundenen geistigen Eigentumsrechte bleiben das alleinige Eigentum von Amadeus, seinen verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern (je nach Fall) und nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beabsichtigt, irgendwelche geistigen Eigentumsrechte auf Sie zu übertragen oder Ihnen irgendwelche geistigen Eigentumsrechte zu übertragen . Jegliche Vervielfältigung, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Verbreitung, Änderung, Umwandlung, Entfernung, Bearbeitung und jede andere Nutzung, mit oder ohne Gewinn, von CheckMyTrip oder Teilen davon ohne die vorherige ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Amadeus ist ausdrücklich untersagt.

Sie dürfen CheckMyTrip nicht verwenden, um: a) CMT-Inhalte und/oder CMT-Dienste oder Teile davon zu kopieren, zu übertragen, weiterzuverteilen, zu reproduzieren, zu vervielfältigen, neu zu posten oder Derivate zu erstellen, einschließlich der Einbindung von Teilen von CMT-Inhalten und/oder CMT Dienste in andere Websites oder Dienste; b) zu versuchen, die CMT-Website und/oder die CMT-Anwendung zu modifizieren, zurückzuentwickeln, zurückzuassemblieren oder anderweitig zu verändern (außer in dem Umfang, in dem dies nach geltendem Recht zulässig ist); c) etwas tun, was nach geltendem Recht verboten ist; d) Viren oder andere Arten von bösartigem Code, Spam, Spyware oder Malware hochzuladen oder zu übertragen, die die Funktionalität der CMT-Dienste beeinträchtigen können; e) Inhalte zu teilen, die irreführend, unangemessen, rechtswidrig, schädlich, bedrohlich, missbräuchlich, verleumderisch, pornografisch, verleumderisch, aufdringlich oder hasserfüllt sind; f) für kommerzielle Zwecke.

Im Falle einer unangemessenen Nutzung von CMT, wie oben beschrieben, behalten wir uns das Recht vor, rechtliche Schritte gegen Sie einzuleiten und/oder Ihren Zugriff auf die CMT-Dienste zu beenden.

F. Löschung des CMT-Kontos

Wenn Sie ein CMT-Konto erstellt haben und den Zugriff auf CMT-Dienste beenden und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen kündigen möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie Ihr Konto in der CMT-Anwendung löschen und nicht mehr auf die Dienste zugreifen. Wenn Sie dies tun, werden alle Ihre personenbezogenen Daten entsprechend gelöscht und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verlieren ihre Gültigkeit.

G. Ausschluss des Widerrufsrechts

Aufgrund der Art der CheckMyTrip-Dienste sind Sie sich bewusst und akzeptieren, dass Sie nicht berechtigt sind, von den über CheckMyTrip bereitgestellten Diensten zurückzutreten. Tatsächlich wird die Bereitstellung der oben genannten Dienste vollständig durchgeführt, wenn Sie CheckMyTrip nutzen, unter Ausschluss des Widerrufsrechts gemäß geltendem Recht.

Verfügbarkeit von CheckMyTrip

CheckMyTrip ist so konzipiert, dass es rund um die Uhr verfügbar ist, mit Ausnahme von Wartungszwecken, Ereignissen höherer Gewalt oder anderen Ereignissen, die außerhalb der Kontrolle von Amadeus liegen. Amadeus garantiert jedoch nicht die Verfügbarkeit der CMT-Anwendung und der CMT-Dienste und behält sich das Recht vor, CheckMyTrip jederzeit vorübergehend oder dauerhaft ohne Haftung Ihnen oder Dritten gegenüber zu ändern oder einzustellen.

Benutzer-Feedback

Sie sind allein verantwortlich für Reiseinformationen, Inhalte, Gespräche, Feedback oder andere Materialien, die Sie über CheckMyTrip übermitteln („Benutzerfeedback“).

Sie gewähren Amadeus eine unbefristete, nicht ausschließliche, weltweite, gebührenfreie, vollständig bezahlte, übertragbare Lizenz zur Nutzung des Benutzer-Feedbacks, soweit dies für die Bereitstellung von CheckMyTrip-Diensten durch Amadeus erforderlich ist, sowie für interne Zwecke, einschließlich der Verbesserung von CheckMyTrip.

Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten, die während des Registrierungsprozesses oder durch Ihre Nutzung von CheckMyTrip erhoben werden, unterliegen CheckMyTrip-Datenschutzerklärung.

Websites und Inhalte von Drittanbietern

CMT-Dienste enthalten Links zu Websites oder Schnittstellen von Drittanbietern, damit Sie Dienstleistungen bei Drittanbietern buchen können. Solche Websites werden von unabhängigen Parteien kontrolliert, über die Amadeus keine Kontrolle hat. Amadeus ist ein auf die Reisebranche spezialisierter Technologieanbieter, der jedoch keine eigenen Reise- und Transportdienste, -aktivitäten oder -erlebnisse anbietet. Obwohl CMT-Dienste Informationen über Drittanbieter bereitstellen und Buchungen bei diesen Drittanbietern erleichtern, stellen diese Dienste kein Sponsoring, keine Zugehörigkeit oder Billigung dieser Drittanbieter dar.

Wir erinnern Sie daran, dass Sie durch den Zugriff auf Websites von Drittanbietern oder durch die Buchung von Diensten von Drittanbietern, die über CMT-Dienste verfügbar gemacht oder vorgeschlagen werden, zustimmen, an die Richtlinien und Geschäftsbedingungen dieser Drittanbieter gebunden zu sein. Wir empfehlen Ihnen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Richtlinien zu lesen und sie auf eigenes Risiko zu verwenden. Sie müssen sich Ihr eigenes unabhängiges Urteil über Ihre Interaktion mit Betreibern von Websites Dritter bilden, einschließlich des Kaufs und der Nutzung von Produkten oder Dienstleistungen, auf die über diese zugegriffen werden kann.

SIE ERKENNEN HIERMIT AN UND STIMMEN ZU, DASS AMADEUS KEINE PARTEI EINER VEREINBARUNG MIT SOLCHEN DRITTANBIETERN IST UND NICHT FÜR FEHLER ODER AUSLASSUNGEN AUF DEN WEBSEITEN SOLCHER DRITTANBIETER ODER FÜR DIREKTE ODER INDIREKTE ANSPRÜCHE, VERLETZUNGEN ODER VERLUSTE VERANTWORTLICH IST ODER SCHÄDEN, DIE DURCH ODER IN VERBINDUNG MIT DEM ZUGANG ODER DER NUTZUNG DER WEBSEITEN SOLCHER DRITTER VERURSACHT ODER ANGEBLICH VERURSACHT WERDEN. Sollte Amadeus jedoch Kenntnis von der Rechtswidrigkeit solcher Inhalte oder Links haben, verpflichtet es sich, die Links zu entfernen oder zu deaktivieren sowie gegebenenfalls Inhalte zu sperren, die möglicherweise rechtswidrig sind oder die Rechte Dritter verletzen gemäß geltendem Recht.

Gewährleistungsausschluss und Haftungsbeschränkung

AMADEUS VERFÜGT ÜBER VIELE INFORMATIONS- UND DATENQUELLEN, AUS DENEN DIE CMT-INHALTE DURCH CHECKMYTRIP ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WERDEN. OBWOHL AMADEUS VERSUCHT, GENAUE INFORMATIONEN ZU GEBEN, KANN CHECKMYTRIP AUSLASSUNGEN UND FEHLER UNTERLIEGEN. CMT-WEBSITE, CMT-ANWENDUNG, CMT-DIENSTE UND CMT-INHALTE WERDEN OHNE MÄNGELGEWÄHR BEREITGESTELLT. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, SCHLIESST AMADEUS ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, GESETZLICH ODER ANDERWEITIG, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER UND DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. AMADEUS GIBT KEINE ZUSICHERUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN AB, DASS DIE CMT-WEBSITE, CMT-ANWENDUNG UND CMT-SERVICE(S), EINSCHLIESSLICH CMT-INHALTE, DIE DURCH CMT-SERVICE(S) ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WERDEN, IHRE ANFORDERUNGEN ERFÜLLEN UND SICHER, FREI VON VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN, RECHTZEITIG, UNUNTERBROCHEN, PRÄZISE, VOLLSTÄNDIG ODER ZUVERLÄSSIG.

SIE ERKENNEN AN UND STIMMEN ZU, DASS IHRE NUTZUNG VON CHECKMYTRIP AUF IHR EIGENES RISIKO ERFOLGT UND DASS CHECKMYTRIP IHNEN KOSTENLOS ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WIRD. SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, HABEN AMADEUS UND SEINE TOCHTERUNTERNEHMEN KEINE HAFTUNG FÜR DIREKTE, INDIREKTE, STRAFRECHTLICHE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGESCHÄDEN ODER SCHÄDEN ODER VERLUST VON EINKOMMEN, GEWINN, GESCHÄFTS- ODER FIRMENWERT, DIE SICH AUS ODER IN IRGENDEINER WEISE ZUSAMMENHÄNGEN AUF i) DEN ZUGANG UND DIE NUTZUNG VON CHECKMYTRIP, II) VERZÖGERUNG ODER UNMÖGLICHKEIT DES ZUGRIFFS AUF CHECKMYTRIP; III) VIRUS, BUGS, TROJANISCHE PFERDE, SOFTWARE, INFORMATIONEN, VERLINKTE WEBSEITEN VON DRITTANBIETERN, DIENSTE, DIE DURCH DIE NUTZUNG VON CHECKMYTRIP ERHALTEN WERDEN, ODER JEGLICHE ANDERE ANGELEGENHEITEN IM ZUSAMMENHANG MIT DEM DIENST, OB AUF VERTRAG, DELIKT, GEFAHRENHAFTER HAFTUNG ODER ANDERWEITIG, AUCH WENN AMADEUS, IT TOCHTERGESELLSCHAFTEN ODER SEINE LIEFERANTEN WURDEN AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN.

DIESE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN BEEINTRÄCHTIGEN KEINE IHRER GESETZLICHEN RECHTE, DIE GESETZLICH NICHT AUSGESCHLOSSEN WERDEN KÖNNEN. WENN SIE MIT IRGENDEINEM TEIL DER CMT-DIENSTE ODER MIT DIESEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN NICHT ZUFRIEDEN SIND, IST IHRE EINZIGE UND AUSSCHLIESSLICHE ABHILFE, DIE NUTZUNG VON CHECKMYTRIP EINZUSTELLEN.

Allgemeine Bestimmungen

A. Gesamte Vereinbarung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die vollständige und ausschließliche Erklärung in Bezug auf ihren Gegenstand dar und ersetzen alle vorherigen Kommunikationen (mündlich oder schriftlich) zwischen Ihnen und Amadeus.

B. Zuordnung

Sie dürfen keine Ihrer Rechte oder Pflichten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung übertragen. Wir können alle unsere Rechte oder Pflichten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen an eines unserer verbundenen Unternehmen oder einen von Amadeus benannten Dritten übertragen.

C. Änderungen

Alle neuen Funktionalitäten von CheckMyTrip unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wir werden Sie über die Änderung mit Einzelheiten der Änderung informieren oder Sie über eine Änderung informieren, wenn Sie das nächste Mal auf die CMT-Website oder -Anwendung zugreifen. Möglicherweise müssen Sie die neuen Bedingungen lesen und akzeptieren, um Ihre Nutzung der CMT-Dienste fortzusetzen. Wenn Sie die neuen Bedingungen nicht akzeptieren möchten, können Sie die Nutzung der CMT-Dienste einstellen und Ihr Konto löschen.

D. Salvatorische Klausel

Wenn eine Bestimmung (oder ein Teil davon) dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen von einem Gericht oder einer anderen zuständigen Behörde ganz oder teilweise für nichtig oder nicht durchsetzbar erklärt wird, gilt diese nichtige Bestimmung als durch eine durchsetzbare Bestimmung mit der nächsten Wirkung ersetzt möglich, und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten weiterhin in Bezug auf die anderen Bestimmungen und die übrigen betroffenen Bestimmungen

E. Verzicht

Ein Versäumnis oder eine Verzögerung unsererseits bei der Durchsetzung (ganz oder teilweise) einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird nicht als Verzicht auf unsere Rechte oder Rechtsmittel ausgelegt.

F. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Vereinbarung und alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit ihnen ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), unterliegen den Gesetzen von England und Wales, ungeachtet des Grundsatzes des Kollisionsrechts. Sie erklären sich zu unserem alleinigen Vorteil damit einverstanden, dass die Gerichte von London, England, die ausschließliche Zuständigkeit für alle Streitigkeiten oder Ansprüche (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche) haben, die Sie möglicherweise gegen uns und/oder unsere verbundenen Unternehmen haben, die sich aus oder in ergeben Zusammenhang mit dieser Lizenzvereinbarung. Nichts in diesem Abschnitt schränkt unser Recht ein, Verfahren gegen Sie vor einer beliebigen Anzahl anderer zuständiger Gerichte (einschließlich Schiedsgerichte) einzuleiten, ob gleichzeitig oder nicht, soweit dies nach dem Recht dieser anderen Gerichtsbarkeit zulässig ist.

G. Online-Streitbeilegung

Gemäß der Verordnung (EU) 524/2013 stellt die Europäische Kommission Verbrauchern eine kostenlose Plattform zur alternativen Online-Streitbeilegung zur Verfügung, der sich die Parteien freiwillig anschließen können. Weitere Informationen finden Sie unter folgendem Link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Kontaktdetails

Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Beschwerden zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: feedback@checkmytrip.com oder schriftlich an Amadeus IT Group SA, CheckMyTrip, Calle Salvador de Madariaga 1, 28027, Madrid.

Zuletzt aktualisiert: November 2022