Declaração de privacidade
Controlador de dados
A AMADEUS IT GROUP, S.A. (“Amadeus”, “nós” ou “nós”) será o responsável pelo tratamento dos dados relacionados com esta aplicação (“Aplicação”).
Finalidade do processamento de informações pessoais
A Amadeus será a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais com a finalidade de lhe disponibilizar a App, bem como de qualquer tratamento de dados pessoais efetuado com base no Termos e Condições, formulários específicos colocados à sua disposição e/ou envio de comunicações comerciais, bem como para efeitos de melhoria da App e dos nossos serviços (conforme aplicável).
Fundamentos Legais para Processamento
Os fundamentos legais pelos quais trataremos os seus dados pessoais são:
(i) a execução de um contrato com você, regido pelo Termos e Condições, por formulários específicos utilizados na recolha dos seus dados;
(ii) o seu consentimento ao fornecer-nos feedback, ao reservar serviços de terceiros através da App e ao subscrever as nossas comunicações comerciais (se aplicável) e/ou;
(iii) Interesse legítimo da Amadeus para fins de pesquisa, melhorias analíticas e estatísticas e para o envio de comunicações comerciais quando você for um usuário registrado do App.
Informações que a Amadeus coleta de você
- Endereço de IP
– Informações coletadas por meio de cookies (conforme aplicável)
– If shared by you: (i) name and surname; (ii) e-mail address; (iii) gender; (iv) date of birth; (v) address and country; (vi) phone number; and/or (vii) travel itinerary and travel details.
– Outras informações que você pode compartilhar conosco com base em formulários específicos.
Destinatários das Informações Pessoais
Podemos compartilhar dados pessoais com afiliados da Amadeus que, devido à natureza dos serviços que a Amadeus fornece como fornecedor global de tecnologia de viagens, podem estar em qualquer local do mundo. Também podemos divulgar suas informações a terceiros, parceiros de negócios, fornecedores, subcontratados e prestadores de serviços para a execução de qualquer contrato que firmarmos com eles. Se necessário ou legalmente exigido, podemos divulgar seus dados pessoais a autoridades públicas e governamentais, incluindo autoridades públicas e governamentais fora do seu país de residência.
Transferências Internacionais de Dados
A Amadeus pode compartilhar seus dados pessoais com suas afiliadas e provedores de serviços terceirizados, o que pode envolver a transferência de dados pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu. Quando os dados pessoais são transferidos para um país terceiro, eles continuarão a receber proteção adequada por meio de acordos contratuais ou outros estabelecidos com afiliadas da Amadeus e provedores de serviços terceirizados.
Período de retenção
A Amadeus retém os dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo para efeitos de cumprimento de quaisquer requisitos legais. Períodos de retenção específicos são associados a cada atividade de processamento independente.
Seus direitos
Você tem o direito de acessar, retificar, apagar, se opor e/ou restringir o processamento de informações pessoais e o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora (Autoridade Espanhola de Proteção de Dados).
Você pode exercer seus direitos por preenchendo este formulário, via email: privacy.checkmytrip@amadeus.com ou enviando o seu pedido para a nossa sede na Calle Salvador de Madariaga, 1, 28027 Madrid (Espanha).
Informação adicional
Mais informações sobre privacidade e proteção de dados estão disponíveis abaixo.
Ultima atualização: Janeiro de 2023
Segurança e Integridade das Informações Pessoais
Usamos medidas organizacionais, técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações pessoais sob nosso controle. Infelizmente, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou sistema de armazenamento de dados pode ser garantida como 100% segura. Por favor, não nos envie informações confidenciais por e-mail. Se você tiver motivos para acreditar que sua interação conosco não é mais segura (por exemplo, se achar que a segurança de qualquer conta que possa ter conosco foi comprometida), você deve nos notificar imediatamente sobre o problema entrando em contato conosco em de acordo com a seção de contato deste aplicativo. Observe que as comunicações por e-mail não serão necessariamente seguras; portanto, você não deve incluir informações financeiras ou de saúde em sua correspondência de e-mail conosco.
Quando os dados pessoais são processados em nome da Amadeus, o acesso é limitado àqueles que precisam saber. Os dados pessoais serão tratados de acordo com as instruções da Amadeus e quem tiver acesso está sujeito a um dever de confidencialidade.
A Amadeus possui procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificará os indivíduos e qualquer regulador aplicável sobre uma violação quando forem legalmente obrigados a fazê-lo.
Sites de terceiros e envio de mensagens pelo App
Este Aviso não aborda e a Amadeus não é responsável pela privacidade, informações ou outras práticas de terceiros, incluindo, sem limitação, qualquer terceiro que opere qualquer site para o qual este Aplicativo contenha um link; ou qualquer plataforma de terceiros, como uma plataforma de mídia social, onde a Amadeus pode compartilhar informações pessoais a seu pedido. Onde as informações pessoais são compartilhadas dessa maneira, o uso das informações pessoais será regido pelos termos da plataforma de terceiros com a qual você solicitou que as informações pessoais sejam compartilhadas. A inclusão de um link neste App não implica endosso do site vinculado por nós.
Seus direitos
Pode exercer os seus direitos de acesso, apagamento, oposição, retificação, portabilidade dos dados e/ou restrição do tratamento dos seus dados pessoais através do preenchimento essa forma, enviando uma solicitação via e-mail: privacy.checkmytrip@amadeus.com ou enviando sua solicitação para o escritório registrado aplicável.
Embora a Amadeus pretenda atender cuidadosamente qualquer solicitação e/ou reclamação sua, bem como processar cuidadosamente seus Dados Pessoais, você tem o direito de registrar qualquer reclamação ou reclamação perante as autoridades de proteção de dados relevantes.
Entrando em contato conosco
Se você tiver alguma dúvida sobre este Aviso, entre em contato conosco em privacy.checkmytrip@amadeus.com. Para todas as outras perguntas, especialmente questões de funcionalidade ou consultas de acesso à conta, entre em contato conosco por e-mail em feedback@checkmytrip.com.