My flight has been canceled. What should I do?

無論您是為了工作還是休閒而飛行，準時到達目的地是大多數旅行者認為理所當然的事情。然而，惡劣的天氣、機場建設和安全問題使旅行中斷比您想像的更普遍。

當航班延誤或取消威脅到您的假期時，您需要了解以下信息。

時刻留意航班通知

航班延誤可能會對轉機或遊輪登船產生連鎖反應，因此請在購買機票時註冊航空公司提醒。 DOT 要求航空公司將任何時刻表更改通知乘客，例如由於以下原因而做出的更改 新冠肺炎 出發後 7 天內，在他們的網站和電話預訂系統上關注。

在你的旅行日， 檢查您的航班狀態 在線使用航空公司的應用程序或第三方應用程序，如 CheckMyTrip. 30 分鐘或更長時間的延誤將顯示在機場的航班狀態顯示屏上，但 CheckMyTrip 更快地發送實時警報。在應對航班中斷時，時間就是一切。

一旦航班取消，大多數旅行者的首要任務當然應該是， 是為了整理他們的旅行需求.取消可能會提前幾週或最後一分鐘，就在旅行前。但是取消或重新安排的需要是相同的。這是一個好主意 迅速行動，不要只等航空公司聯繫你 或整理出來。

需要記住的一些事項：

如果航班取消， 如果您不乘坐飛機，您將始終有權獲得退款.特別是如果航班需要一段時間，這可能是最簡單的解決方案。只需重新預訂另一個航班並與航空公司聯繫以取消。
航空公司幾乎總是會提供替代航班或航班.在某些地區有這方面的立法，但大多數提供全方位服務的航空公司無論如何都會提供替代方案。在這裡檢查時刻表並聯繫航空公司是值得的。每家航空公司的政策都不同，但許多航空公司會讓您改到另一天，有時甚至是未來一年，政策比您第一次預訂時更靈活。

當然，在旅行期間發生的取消或涉及以後轉機的航班會更成問題。如果您有受取消影響的續程航班，結果取決於航班是否一起預訂。如果他們在相同的預訂中出票（即使不是由同一航空公司運營），則航空公司有責任重新安排轉機航班。

但是，如果航班是單獨預訂的，那麼您可能會被卡住。如果您單獨預訂，航空公司沒有義務提供不同的轉機航班。即使航班在同一家航空公司，通常也是如此，儘管在這些情況下值得與航空公司交談，因為這可能會有所幫助。此外，請記住，您更改取消的航班可能比航空公司最初提供的更靈活；在這種情況下，提前移動它可以幫助你。

航空公司有義務協助乘客取消航班，並在某些情況下提供額外補償。但這因國家而異。在一些國家，例如中國，提供的很少。

在國際上，這受《蒙特利爾公約》（覆蓋 120 個國家）管轄。這要求航空公司承擔與取消相關的費用，除非屬於特殊情況或航空公司無法控制的情況。

歐洲法規 （歐盟法規 261/2004）進一步適用於從歐盟國家出發的歐盟航空公司或非歐盟航空公司。除了要求航空公司重新安排航班並支付中斷費用外，這還要求為延誤和取消支付額外的賠償。

要獲得最高 600 歐元的賠償（250 至 600 歐元，具體取決於航班長度），航空公司必須在出發前 14 天內發出通知。

加拿大 是另一個加強了取消規定的國家。賠償取決於航空公司的規模和造成的總延誤，最高可達 C$1,000。

作為最後的評論，請記住旅行保險可能會提供額外的保險。大多數旅行保險會在航班取消時首先聯繫航空公司。但許多保險單將提供保障，通常作為標准保單的更高保障水平，在旅行中斷的情況下提供保障。