Questa traduzione è stata generata automaticamente dall'IA e potrebbe contenere errori. Si prega di consultare i Termini e Condizioni originali in inglese in caso di dubbi.

Introduzione

Questi Termini e condizioni di Amadeus CheckMyTrip ("Termini e Condizioni”) descrivono le condizioni alle quali un utente (“Utente" o "Voi") può utilizzare e accedere all'applicazione web di CheckMyTrip ("Applicazione Web CMT") e/o all'applicazione mobile ("Applicazione Mobile").Applicazione mobile CMT" e insieme le "App") e i relativi servizi (insieme "Controlla il mio viaggio" o "CMT”) fornito da Amadeus IT Group SA, società con sede in Calle Salvador de Madariaga 1, 28027 Madrid, Spagna (“Amedeo”, “noi" o "noi") e ha l'obiettivo di riunire in un unico luogo tutte le informazioni di viaggio e i servizi di assistenza digitale di cui avete bisogno.

Accedendo e utilizzando CheckMyTrip, accetti di essere vincolato da questi Termini e condizioni e da qualsiasi altro termine qui incorporato per riferimento come Informativa sulla privacy di CheckMyTrip. Se non accetti questi Termini e Condizioni, non puoi accedere e utilizzare CheckMyTrip. Ti consigliamo di leggere attentamente questi Termini e condizioni al fine di comprendere i diritti e gli obblighi tuoi e di Amadeus applicabili a CheckMyTrip.

Quando accedi o acquisti servizi forniti da terze parti in relazione a CheckMyTrip, sarai soggetto ai termini e alle condizioni di tali terze parti.

Accesso e utilizzo di CheckMyTrip

A. Age restriction:

CheckMyTrip è disponibile solo per le persone fisiche maggiorenni nel loro paese e che possono stipulare accordi legalmente vincolanti ai sensi della legge applicabile. Se non hai la maggiore età, non dovresti usare CheckMyTrip.

B. Service Overview:

L'Applicazione CMT è un assistente di viaggio digitale progettato per fornire informazioni sui voli, avvisi e servizi di viaggio per portarvi senza problemi da una porta all'altra ("Servizi CMT"). I Servizi CMT consentono di i) gestire i propri viaggi, ii) ricevere notifiche istantanee sul viaggio (ad es. ritardi, cancellazioni e cambi di terminal) e informazioni rilevanti sul viaggio (ad es. requisiti di viaggio, previsioni meteo, ecc.) iii) prenotare servizi di viaggio extra offerti da fornitori terzi (ad es. trasferimenti, parcheggi, accesso alle lounge) ovunque ci si trovi nel mondo. Tutte le informazioni rese disponibili all'utente attraverso l'utilizzo di CheckMyTrip sono denominate Contenuti CMT. CheckMyTrip può utilizzare la tecnologia AI per inviare all'utente alcune delle raccomandazioni che vengono proposte come parte dei Contenuti CMT.

C. Conto CMT:

Per accedere e utilizzare CMT, l'utente dovrà registrarsi e creare un account ("Account CMT") su una qualsiasi delle App CMT. Al momento della creazione dell'Account CMT, l'Utente dovrà fornire informazioni accurate e complete su di sé e aggiornare le informazioni come necessario per mantenerle accurate e complete. Le informazioni personali raccolte durante il processo di registrazione saranno soggette a Informativa sulla privacy CMT

D. Use of CMT Services:

After your registration, you will be requested to add your upcoming trips in order to use CMT Services. You can add trips: i) by providing your booking reference number to import a trip which has been booked with a customer of Amadeus Global Distribution System; ii) by forwarding you booking confirmation e-mail(s) to trips@checkmytrip.com; or iii) by manually entering your flight number and/or trip information.

If you forward your booking confirmation e-mail to us, you understand that you may use Generative AI tools to read your information and retrieve your trip details. You acknowledge and understand that although we strive for accuracy, the trip information retrieved may contain errors and you should verify it matches your reservation details before moving forward.

After your trip has been imported, we will send you relevant and contextualized information and suggestions of services in connection with your trip. Please note that the information and suggestion of services we push to you may come from our third-party providers – therefore we recommend you double checking any information received through CheckMyTrip with your relevant airline or airport. You have the option to deactivate the push notification in your device settings.

E. Intellectual Property Rights and Restrictions on Use:

Tutti i diritti di proprietà intellettuale associati a CheckMyTrip rimangono di proprietà esclusiva di Amadeus, dei suoi affiliati o licenziatari (a seconda dei casi) e nulla in questi Termini e condizioni intende trasferire qualsiasi diritto di proprietà intellettuale a, o conferire diritti di proprietà intellettuale all'utente . È espressamente vietata qualsiasi riproduzione, copia, pubblicazione, distribuzione, modifica, trasformazione, rimozione, manipolazione e qualsiasi altro uso, con o senza scopo di lucro, in tutto o in parte, di CheckMyTrip o dei suoi contenuti, senza il preventivo consenso scritto di Amadeus.

L'utente non può utilizzare CheckMyTrip per: a) copiare, trasmettere, ridistribuire, riprodurre, replicare, ripubblicare o creare derivati basati sui Contenuti CMT e/o sui Servizi CMT o su qualsiasi parte di essi, compreso l'inserimento di qualsiasi parte dei Contenuti CMT e/o dei Servizi CMT in qualsiasi altro sito web o servizio; b) tentare di modificare, decodificare, assemblare in modo inverso o alterare in altro modo il Sito CMT e/o l'Applicazione CMT (salvo nella misura in cui ciò sia autorizzato dalla legge applicabile); c) fare qualsiasi cosa che sia vietata dalla legge applicabile; d) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice maligno, spam, spyware o malware che possa compromettere la funzionalità dei Servizi CMT; e) condividere contenuti fuorvianti, inappropriati, illegali, dannosi, minacciosi, abusivi, diffamatori, pornografici, calunniosi, invasivi o odiosi; f) per qualsiasi scopo commerciale. In caso di utilizzo inappropriato di CMT come sopra descritto, ci riserviamo il diritto di intraprendere qualsiasi azione legale contro l'utente e/o di interrompere il suo accesso ai Servizi CMT.

F. Deletion of CMT Account:

Se l'Utente ha creato un Account CMT e desidera interrompere l'accesso ai Servizi CMT e rescindere i presenti Termini e Condizioni, può farlo in qualsiasi momento cancellando il proprio account sull'Appl pertinente e non accedendo più ai Servizi. In tal caso, tutti i Dati Personali saranno cancellati di conseguenza e i presenti Termini e Condizioni cesseranno di essere applicabili.

G. Exclusion of the right to withdrawal:

A causa della natura dei Servizi CheckMyTrip, sei consapevole e accetti di non avere il diritto di recedere dai servizi forniti tramite CheckMyTrip. Infatti, la fornitura dei suddetti servizi è pienamente eseguita quando utilizzi CheckMyTrip, escluso il diritto di recesso, in conformità con la legge applicabile.

Disponibilità di CheckMyTrip

CheckMyTrip è progettato per essere disponibile 24 ore su 24, ad eccezione di eventuali interventi di manutenzione, eventi di forza maggiore o qualsiasi altro evento al di fuori del controllo di Amadeus. Tuttavia, Amadeus non garantisce la disponibilità delle App CMT e dei Servizi CMT e si riserva il diritto di modificare o interrompere CheckMyTrip, su base temporanea o permanente, in qualsiasi momento senza alcuna responsabilità nei confronti dell'utente o di terzi.

Feedback dell'utente

Sei l'unico responsabile per le informazioni di viaggio, i contenuti, le conversazioni, i feedback o altri materiali che trasmetti tramite CheckMyTrip ("Feedback dell'utente”).

L'utente concede ad Amadeus una licenza perpetua, non esclusiva, mondiale, esente da royalty, interamente pagata e trasferibile per utilizzare il Feedback dell'utente se necessario affinché Amadeus fornisca i Servizi CheckMyTrip all'utente e per qualsiasi scopo interno, incluso il miglioramento di CheckMyTrip.

Protezione dati

All the Personal Data collected during registration process or through your use of CheckMyTrip will be subject to the Informativa sulla privacy di CheckMyTrip.

Siti web e contenuti di terze parti

I servizi CMT contengono collegamenti a siti Web o interfacce di fornitori di terze parti per consentire all'utente di prenotare servizi con fornitori di terze parti. Tali siti Web sono controllati da soggetti indipendenti sui quali Amadeus non esercita alcun controllo. Amadeus è un fornitore di tecnologia specializzato nel settore dei viaggi, ma non fornisce i propri servizi, attività o esperienze di viaggio e trasporto. Sebbene i Servizi CMT forniscano informazioni sui fornitori di terze parti e facilitino le prenotazioni con tali fornitori di terze parti, tali Servizi non costituiscono alcuna sponsorizzazione, affiliazione o approvazione di tali fornitori di terze parti.

Ti ricordiamo che accedendo a siti Web di terze parti o prenotando servizi di terze parti resi disponibili o suggeriti tramite i Servizi CMT, accetti di essere vincolato dalle politiche e dai termini e condizioni di tali terze parti. Ti invitiamo a rivedere questi termini, condizioni e politiche e ad utilizzarli a tuo rischio. Dovrai esprimere il tuo giudizio indipendente in merito alla tua interazione con qualsiasi operatore di Siti di terze parti, incluso l'acquisto e l'uso di qualsiasi prodotto o servizio accessibile attraverso di essi.

YOU HEREBY ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT AMADEUS WILL NOT BE A PARTY TO ANY AGREEMENT ENTERED WITH ANY SUCH THIRD-PARTY AND WILL NOT BE RESPONSIBLE FOR ANY ERRORS OR OMISSIONS IN SUCH THIRD-PARTIES’ WEBSITES OR FOR ANY DIRECT OR INDIRECT CLAIM, BREACH, LOSS OR DAMAGE CAUSED OR ALLEGEDLY CAUSED BY OR IN CONNECTION WITH THE ACCESS OR USE OF SUCH THIRD-PARTIES’ WEBSITES. However,  in case Amadeus is aware of the unlawfulness of such content or links, it undertakes to eliminate or disable the links, as well as, where appropriate, blocking those contents that may be unlawful or infringe the rights of any third party, in accordance with applicable law.

Esclusione di garanzie e limitazione di responsabilità

AMADEUS DISPONE DI NUMEROSE FONTI DI INFORMAZIONI E DATI CHE COSTITUISCONO IL CONTENUTO CMT RESO DISPONIBILE ATTRAVERSO CHECKMYTRIP. SEBBENE AMADEUS CERCHI DI FORNIRE INFORMAZIONI ACCURATE, CHECKMYTRIP PUÒ ESSERE SOGGETTO A OMISSIONI ED ERRORI. LE APP CMT, I SERVIZI CMT E I CONTENUTI CMT SONO FORNITI "COSÌ COME SONO". NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, AMADEUS DECLINA TUTTE LE GARANZIE, ESPRESSE O IMPLICITE, LEGALI O DI ALTRO TIPO, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI DI TERZI E IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE. AMADEUS NON RILASCIA ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA CHE LE APP CMT E I SERVIZI CMT, INCLUSI I CONTENUTI CMT RESI DISPONIBILI ATTRAVERSO I SERVIZI CMT, SODDISFINO I REQUISITI DELL'UTENTE E SIANO SICURI, PRIVI DI VIRUS O ALTRI COMPONENTI DANNOSI, TEMPESTIVI, ININTERROTTI, ACCURATI, COMPLETI O AFFIDABILI.

L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE L'UTILIZZO DI CHECKMYTRIP È A PROPRIO RISCHIO E CHE CHECKMYTRIP VI È RESO DISPONIBILE GRATUITAMENTE. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, AMADEUS E LE SUE AFFILIATE NON SARANNO RESPONSABILI DI EVENTUALI PERDITE O DANNI DIRETTI, INDIRETTI, PUNITIVI, ACCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PERDITE DI REDDITO, PROFITTI, AVVIAMENTO DERIVANTI DA O IN ALCUN MODO COLLEGATI A i) L'ACCESSO E L'UTILIZZO DI CHECKMYTRIP, II) IL RITARDO O L'IMPOSSIBILITÀ DI ACCESSO A CHECKMYTRIP; III) VIRUS, BUG, TROJAN HORSES, SOFTWARE, INFORMAZIONI, SITI WEB COLLEGATI DI TERZE PARTI, SERVIZI OTTENUTI ATTRAVERSO L'UTILIZZO DI CHECKMYTRIP O QUALSIASI ALTRA QUESTIONE RELATIVA AL SERVIZIO, SIA BASATA SU CONTRATTO, ILLECITO, RESPONSABILITÀ O ALTRO, ANCHE SE AMADEUS, ESSA AFFILIATA O QUALUNQUE DEI SUOI FORNITORI È STATO AVVISATO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

QUESTI TERMINI E CONDIZIONI NON INFLUENZANO ALCUN TUO DIRITTO LEGALE LEGALE CHE NON POSSONO ESSERE ESCLUSI PER LEGGE. SE NON SEI SODDISFATTO DI QUALSIASI PARTE DEI SERVIZI CMT O DEI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI, IL TUO UNICO ED ESCLUSIVO RIMEDIO È INTERROMPERE L'UTILIZZO DI CHECKMYTRIP.

Disposizioni generali

A. Entire Agreement: These Terms and Conditions are the complete and exclusive statement relating to its subject matter and supersede all prior communications (oral or in writing) between you and Amadeus.

B. Assignment: Non puoi trasferire nessuno dei tuoi diritti o obblighi ai sensi di questi Termini e Condizioni senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo trasferire qualsiasi nostro diritto o obbligo ai sensi dei presenti Termini e condizioni a qualsiasi nostro affiliato oa qualsiasi terza parte designata da Amadeus.

C. Changes: Qualsiasi nuova funzionalità di CheckMyTrip sarà soggetta ai presenti Termini e Condizioni. Ci riserviamo il diritto di modificare alcune sezioni dei presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Vi comunicheremo la modifica con i dettagli del cambiamento o la notifica di una modifica al momento del vostro prossimo accesso alla vostra App CMT pertinente. Al Cliente potrebbe essere richiesto di leggere e accettare i nuovi termini per continuare a utilizzare i Servizi CMT. Se non si desidera accettare i nuovi termini, è possibile interrompere l'utilizzo dei Servizi CMT e cancellare il proprio account.

D. Severability: Se una qualsiasi disposizione (o parte di essa) di questi Termini e Condizioni è ritenuta nulla o inapplicabile in tutto o in parte da un tribunale o da un'altra autorità competente, tale disposizione nulla sarà considerata sostituita da una disposizione esecutiva con l'effetto più vicino possibile alla disposizione originale e questi Termini e Condizioni continueranno ad essere validi rispetto alle altre disposizioni e al resto delle disposizioni interessate.

E. Waiver: Any failure or delay by us in enforcing (in whole or in part) any provision of these Terms and Conditions will not be interpreted as a waiver of our rights or remedies.

F. Governing Law and Jurisdiction: This Agreement and any dispute or claim arising out of or on connection with them (including non-contractual disputes or claims) is governed by the laws of England and Wales, without regard to conflict of laws principle. You agree, for the sole benefit of us, that the courts of London, England, shall have exclusive jurisdiction over any dispute or claim (including non-contractual disputes or claims) You may have against us and/or our Affiliates arising out or in connection with this License Agreement. Nothing in this section shall limit our right to take proceedings against You in any number of other courts of competent jurisdiction (including arbitration courts), whether concurrently or not, to the extent permitted by the law of such other jurisdiction.

G. Online Dispute Resolution: In conformità al Regolamento (UE) 524/2013, la Commissione Europea mette a disposizione dei consumatori una piattaforma gratuita per la risoluzione alternativa delle controversie online alla quale le parti possono sottoporsi volontariamente. Puoi trovare ulteriori informazioni al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Dettagli di contatto

In caso di domande, commenti o reclami relativi a questi Termini e condizioni, si prega di contattarci all'indirizzo: feedback@checkmytrip.com oppure scrivendo a Amadeus IT Group SA, CheckMyTrip, Calle Salvador de Madariaga 1, 28027, Madrid.

Last updated: July 2025